FAQ
Questions fréquentessur nos interventions électriques
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes posées par nos clients avant, pendant et après une intervention.
Du lundi au samedi, 8h – 19h
Interventions ponctuelles possibles en dehors de ces horaires selon l'urgence
Tarifs et devis
Urgences et délais
Normes et sécurité
Glossairedes termes électriques courants
Quelques définitions utiles pour mieux comprendre le vocabulaire employé lors d'un diagnostic ou d'un devis.
- Disjoncteur différentiel
- Dispositif de protection qui coupe automatiquement le courant en cas de fuite électrique, afin de protéger les personnes contre les risques d'électrocution.
- Tableau électrique
- Point central de distribution de l'électricité dans un logement, regroupant les disjoncteurs qui protègent chaque circuit du réseau intérieur.
- NF C 15-100
- Norme française régissant les installations électriques basse tension résidentielles, définissant les règles de sécurité et d'équipement minimal à respecter.
- Mise à la terre
- Liaison électrique reliant l'installation au sol, destinée à évacuer les courants de fuite et à protéger les occupants en cas de défaut.
- Circuit dédié
- Ligne électrique réservée à un seul appareil consommant beaucoup d'énergie, comme une plaque de cuisson ou un four, afin d'éviter toute surcharge.
- Domotique
- Ensemble des technologies permettant de piloter et d'automatiser les équipements d'un logement, comme l'éclairage, le chauffage ou les volets roulants.
- Visiophone
- Système d'interphonie équipé d'une caméra, permettant de voir la personne se présentant à l'entrée avant de lui ouvrir la porte.
- Section de câble
- Diamètre du conducteur électrique, déterminant la quantité de courant qu'il peut transporter en toute sécurité selon l'usage prévu.